POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS PESSOAIS
Versão 01 Ano 2023
O objetivo desta política é elucidar quais dados serão coletados, bem como sua finalidade e tempo
de armazenamento à luz da legislação aplicável.
A aplicação da presente política é externa, ou seja, direcionada a usuários do Site Disk Madeiras.
A esta Política aplica-se a Lei Geral de Proteção de Dados, bem como o Código Civil Brasileiro, e a
Consolidação das Leis Trabalhistas naquilo que couber.
Termos e Definições:
Dados Pessoais – são as informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável;
Política de Tratamento de Dados – é a forma pelo qual se dará visibilidade ao tratamento de dados
pessoais na empresa, atendendo a Lei Geral de Proteção de Dados;
Tratamento de Dados – toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a
coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição,
processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação,
modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
Controlador – é aquele quem toma as decisões referente o tratamento dos dados pessoais.
Operador – é aquele que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
Titular – pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
Descrição: Esta Política discorrerá sobre o Tratamento de Dados coletados através do site
https://diskmadeiras.com.br/, versando sobre quais dados serão coletados, a forma de tratamento, bem
como armazenamento e acesso deles.
Grau de Confidencialidade: Esse instrumento estará disponível na plataforma eletrônica da Disk
Madeiras, não pode ser distribuído, divulgado e propagado fora do âmbito interno da empresa.
TRATAMENTO DE DADOS VOLTADOS AO SITE DISK MADEIRAS
Por favor, leia esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais cuidadosamente para entender nossas políticas
e práticas sobre seus Dados Pessoais e como o tratamento destes dados é realizado.
A Política de Privacidade a seguir destina-se aos usuários do website Disk Madeiras e seguirá as
condições aqui dispostas.
A Disk Madeiras, tem o compromisso de respeitar a sua privacidade, de acordo com a legislação
vigente. Desta forma, a Disk atua como controladora dos dados pessoais dos titulares dos dados.
QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS
Para fins desta Política de Privacidade, consideram-se “Dados Pessoais” as informações relacionadas
a uma pessoa natural identificada ou identificável.
Quando você utiliza o Website, a Disk Madeiras coleta Dados Pessoais através do formulário de
contato que é encaminhado após solicitação.
Os Dados Pessoais que podemos coletar incluem informações pessoais, que são aquelas as quais o
Usuário fornece ao preencher formulário no Website: nome completo, Cadastro de Pessoa Física (CPF),
telefone, endereço de e-mail e endereço pessoal, bem como quaisquer outras informações fornecidas pelos
Usuários, como por exemplo: demandas comerciais, questionamentos quanto ao produto, queixa ou
solicitação.
TRATAMENTO E ARMAZENAMENTO
O Website Disk Madeiras não armazena os Dados Pessoais dos clientes. Os formulários preenchidos
serão direcionados ao endereço eletrônico [email protected], e serão acessados somente por
pessoas autorizadas, esses dados são mantidos em conformidade com a legislação aplicável e pelo período
necessário ou permitido em vista das finalidades para as quais os Dados Pessoais foram coletados, conforme
exposto nesta Política de Privacidade. Os critérios utilizados para determinar nossos períodos de retenção
incluem, mas não se limitam a: (i) confirmação de pagamento ;(ii) duração do relacionamento entre o titular
e a Disk Madeiras; (iii) eventual obrigação legal ou regulatória que exija a manutenção; e (iv) prazos
prescricionais aplicáveis, conforme previsto em lei.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Conforme disposto nesta Política de Privacidade, os Dados Pessoais coletados não serão fornecidos
a terceiros, nem expostos ao público, vendidos ou comercializados.
Os dados pessoais dos colaboradores poderão ser compartilhados nas seguintes hipóteses:
a) Para outras empresas que vierem a fazer parte do Grupo Disk Madeiras, para prestadores de
serviço, que tratam os Dados Pessoais em nome da Disk e de acordo com as instruções por ela fornecidas,
para a prestação de serviços como manutenção e gestão dos canais de atendimento ao cliente e
fornecimento de infraestrutura, com as finalidades identificadas nesta Política de Privacidade;
b) Para autoridades judiciais, policiais ou administrativas, no Brasil ou no exterior, em cumprimento
de ordem judicial ou obrigação legal ou regulatória;
c) Para terceiros em conexão com qualquer reorganização, fusão, venda, cessão, transferência ou
outra disposição de toda ou parte de nossos negócios, ativos ou ações (inclusive em processo de falência ou
semelhante).
d) Relatórios estatísticos criados a partir de dados agregados, que não revelem a identidade dos
titulares, poderão também ser compartilhados com terceiros, tais como afiliadas, subcontratados e/ou
parceiros comerciais da Disk Madeiras.
SEGURANÇA, ARMAZENAMENTO E TRANSFERÊNCIAS
Temos um compromisso com a segurança dos Dados Pessoais e tomamos precauções para manter
essa proteção. A Disk Madeiras emprega sistemas de segurança usualmente adotados pelo mercado para
proteger suas informações contra acessos não autorizados.
A título de informação, nosso site está hospedado no provedor instanciado na AWS, com ativação de
antivírus, bloqueio de segurança e firewall a cargo da SSL de servidor de origem gerenciado pela Cloudflare
Full (Strict).
Todos os aparatos tecnológicos elencados possuem criptografia e encontram-se adequados a Lei
Geral de Proteção de Dados.
A Disk adota medidas adequadas para garantir que seus Dados Pessoais sejam mantidos de forma
confidencial e segura. Entretanto, que estas proteções não se aplicam a informações que Você tenha
escolhido compartilhar em áreas públicas, como redes sociais de terceiros.
Pessoas que podem acessar seus Dados Pessoais: Seus Dados Pessoais serão processados por nossos
colaboradores ou agentes autorizados, desde que estes precisem ter acesso a tais informações, dependendo
dos propósitos específicos para os quais seus Dados Pessoais tenham sido coletados.
Medidas tomadas em ambientes operacionais: Armazenamos seus Dados Pessoais em ambientes
operacionais que usam medidas de segurança razoáveis, tanto técnicas quanto administrativas, para
prevenir qualquer tipo de acesso não autorizado. Seguimos protocolos razoáveis para proteger Dados
Pessoais.
Medidas que a Disk Madeiras espera que você tome: É importante que Você também tenha um
papel em manter seus Dados Pessoais seguros. Quando criar uma conta online, por favor, assegure-se de escolher uma senha que seja forte para evitar que partes não autorizadas a adivinhem. Recomendamos que
Você nunca revele ou compartilhe sua senha com outras pessoas. Você é o único responsável por manter
esta senha confidencial e por qualquer ação realizada através de sua conta nos sites e serviços compatíveis
da Disk Madeiras.
CONDIÇÕES GERAIS
DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS PESSOAIS
Com a entrada em vigor da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, os titulares dos Dados Pessoais
têm direito a:
● Confirmação de que os Dados Pessoais estão sendo tratados.
● Acesso aos Dados Pessoais.
● Correções de Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
● Anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados Pessoais considerados desnecessários,
excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em lei.
Portabilidade de Dados Pessoais a um terceiro, contanto que isso não afete nossos segredos
industriais e comerciais.
● Eliminação dos Dados Pessoais tratados com base no consentimento, na medida do permitido
em lei.
● Informações sobre as entidades às quais os Dados Pessoais tenham sido compartilhados.
● Informações sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e consequências da
negativa.
● Revogação do consentimento.
DADOS PESSOAIS DE CRIANÇAS
Caso o Usuário tenha menos de 12 (doze) anos de idade, o tratamento dos Dados Pessoais será
realizado com o consentimento específico e em destaque dado por pelo menos um dos pais ou pelo
responsável legal. Se um Usuário nos fornecer Dados Pessoais de indivíduos com menos de 12 (doze) anos,
este declara que possui a autoridade apropriada para fazê-lo e que pode demonstrar essa autoridade à Disk
Madeiras mediante solicitação.
SOBRE A DIVULGAÇÃO, O ARMAZENAMENTO OU TRANSFERÊNCIA DE SEUS DADOS PESSOAIS
A Disk adota medidas adequadas para garantir que seus Dados Pessoais sejam mantidos de forma
confidencial e segura. Entretanto, estas proteções não se aplicam a informações que Você tenha escolhido
compartilhar em áreas públicas, como redes sociais de terceiros.
Pessoas que podem acessar seus Dados Pessoais: Seus Dados Pessoais serão tratados por nossos
colaboradores ou agentes autorizados (jurídico e contabilidade), desde que estes precisem ter acesso a tais
informações, dependendo dos propósitos específicos para os quais seus Dados Pessoais tenham sido
coletados.
Medidas tomadas em ambientes operacionais: Armazenamos seus Dados Pessoais em ambientes
operacionais que usam medidas de segurança razoáveis, tanto técnicas quanto administrativas, para
prevenir qualquer tipo de acesso não autorizado. Seguimos protocolos razoáveis para proteger Dados
Pessoais.
SOBRE SEUS DIREITOS REFERENTES A DADOS PESSOAIS
Você tem direito de confirmar a existência, acessar, revisar, modificar e/ou requisitar uma cópia
eletrônica da informação dos seus Dados Pessoais que são tratados pela Disk Madeiras.
Você também tem direito de requisitar detalhes sobre a origem de seus Dados Pessoais ou o
compartilhamento destes dados com terceiros.
A qualquer momento, Você também poderá limitar o uso e divulgação, ou revogar o consentimento
a qualquer uma de nossas atividades de processamento de seus Dados Pessoais, excetuando-se em situações
previstas na legislação vigente.
Estes direitos podem ser exercidos através dos canais de comunicação detalhados nesta política,
sendo necessário à validação da sua identidade através do fornecimento de uma cópia de seu RG ou meios
equivalentes de identificação, em conformidade com a legislação vigente.
Sempre que um pedido for submetido sem o fornecimento das provas necessárias a comprovação da
legitimidade do titular dos dados, o pedido será automaticamente rejeitado. Ressaltamos que qualquer
informação de identificação fornecida a Disk Madeiras somente será processada de acordo com, e na medida
permitida pelas leis vigentes.
A Disk Madeiras faz o máximo possível para atender todas as questões que Você possa ter sobre a
forma a qual processamos seus Dados Pessoais.
ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A presente Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer tempo pela Disk Madeiras, a seu
exclusivo critério. Recomendamos que ela seja revista de tempos em tempos.
Todas as alterações serão comunicadas através de canais de comunicação utilizados pela empresa.
SOBRE O TÉRMINO DO TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS
Política de Proteção de Dados Pessoais Versão: 01
Elaboração: MAIO/2023 Disk Madeiras
Responsável: Oliveira Costa Advocacia